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Bureau Of Technology

Help-Desk

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Ile De France, France (75019)

À propos

Fondée en Novembre 2014, Back Market est la première place de marché européenne (et bientôt mondiale) exclusivement dédiée à la vente de produits électriques & électroniques entièrement remis à neuf.

Notre mission est simple : construire une alternative grand public à l'achat d'appareils électriques et électroniques neufs. Et lutter ainsi contre la production exponentielle de déchets électroniques et contre l'obsolescence programmée.

Ce que l'on recherche au sein de Back Market? Une bonne dose d'humour, du respect et de la bienveillance, un amour pour les lapins (mais pas que), un peu de zèle et une réelle expertise dans ton domaine 💪 !

Descriptif du poste

Au sein du BoT et plus particulièrement de l’équipe IT, ton rôle sera de :

  • Installer les stations de travail, assurer la mise à niveau des systèmes et le suivi des licences
  • Installer les périphériques IT
  • Mettre en application les procédures qualité relatives aux systèmes et réseaux et participer à leur amélioration
  • Coordonner les prestataires extérieurs intervenants sur les systèmes et réseaux
  • Participer à la préparation des achats IT
  • Assurer le support et la formation aux utilisateurs en français et en anglais.(liste non exhaustive)

Profil recherché

  • Tu sais t’adapter à chaque situation et chaque utilisateurs
  • Tu es disponible et à l’écoute
  • Tu sais qu’il y a toujours une solution à la problématique posée
  • Tu es curieux et motivé avec le goût du challenge, réactif et sensible à la qualité du service rendu
  • Tu sais t’organiser et gérer la complexité de l’urgenceLa rigueur et l’organisation seront les plus grands atouts pour la réussite de la mission.
  • Tu dois également également faire preuve d'une capacité d'adaptation dans un environnement très dynamique et hétérogène.

Compétences requises

  • Environnement : Windows 10, MacOS
  • Logiciels : Suite Office365, Suite Office 2016-2019 , Google Suite Gestion mobile
  • Langues : Anglais & Français
  • Logistique : inventaire, suivi du parc, gestion des stocks
  • Anglais et Français indispensable.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Ile De France, France (75019)
  • Niveau d'études : Bac +2